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Prefeitura apresentou o Redetur, o catálogo de serviços e o “Alô Turismo”

Varginha recebeu na última sexta-feira (5) um encontro que marcou o início das atividades do Conselho Municipal de Turismo (COMTUR), através da Prefeitura de Varginha com os serviços da Secretaria Municipal de Turismo e Comércio (SETEC). O evento realizado no Clube de Varginha reuniu lideranças do turismo e profissionais da área, como gerentes e funcionários de hotéis e restaurantes.

Na ocasião, foi realizada a entrega do certificado aos empreendimentos qualificados pelo Redetur, a apresentação do Catálogo de Serviços Turísticos de Varginha, além do lançamento do serviço de informação ao turista (Alô Turismo). Os participantes ainda assistiram a uma apresentação sobre as atividades programadas para a Redetur neste ano de 2011.

Redetur

Cerca de 40 profissionais, estabelecimentos e entidades ligadas ao turismo, que participaram da primeira temporada da Rede de Negócios Turísticos (Redetur), receberam o certificado de qualificação. O Redetur é uma série de ações, como cursos de qualificação que são realizados gratuitamente pela Prefeitura, através da SETEC. “O Redetur acontece de forma gratuita e o certificado garante aos participantes estarem envolvidos em todas as atividades turísticas oficias do município e também fora dele”, explicou o secretário de Turismo e Comércio, Henrique Lemes.

Na primeira edição, foram 4 meses de atividades com encontro semanais. Na sexta-feira, os participantes receberam a certificação e já conheceram o cronograma para a Redetur 2011. “É interessante e necessário esse tipo de ação. Depois da participação na Redetur, a gente se sente preparado para atender o turista”, apontou a proprietária de restaurante, Maria José Vilela Rezende Bernardes. O gerente de hotel, Robson Custódio, não pensa diferente e disse que “a iniciativa profissionaliza o turismo se tornando um atrativo a mais com um atendimento correto”.

O presidente do Conselho Municipal de Turismo (COMTUR), Vinícius Amantéa Campos, apresentou o cronograma para a Redetur em 2011. O projeto foi ampliado e contará com três etapas. A primeira vai oferecer cursos segmentados, tais como hotelaria, alimentos e bebidas e destinações turísticas. A segunda fase terá palestras, fortalecimento do projeto Redetur com todos os setores unidos. Para finalizar, a terceira etapa será destinada à edição do novo catálogo de serviços turísticos de Varginha.

Qualquer profissional ou entidade ligada ao turismo pode participar da Redetur de forma gratuita. Para isso, o interessado deve entrar em contato através do telefone 3690-2066.

Catálogo

Os envolvidos na Redetur conheceram e receberam a primeira edição do Catálogo de Serviços Turísticos de Varginha. Nele, o leitor fica por dentro dos atrativos do turismo varginhense, bem como os serviços que envolvem as atividades ligadas diretamente ao turismo. “Esta é a primeira edição. No final do ano, como etapa da Redetur, os participantes que estão na Redetur, e os novos integrantes da rede, ajudarão na edição do novo catálogo que será ainda mais profissional e com qualidade visual aprimorada”, ressaltou Vinícius. O catálogo foi dividido em vários segmentos, entre eles: hotéis, artesanatos, lazer, pontos turísticos, restaurantes e restaurantes rurais. Na primeira edição, foram lançados 3.500 catálogos e, para a segunda, estão programadas a impressão de 5 mil exemplares.

"Alô Turismo"

A maior novidade do evento foi o anúncio do início das atividades do serviço de informação ao turismo, o “Alô Turismo”. A nova iniciativa da SETEC vai profissionalizar o atendimento ao turista, com disponibilização do 0800 informativo. O Alô Turismo será um call center com base no guichê do Terminal Rodoviário. Seis estagiários estão treinados e preparadas para iniciar as atividades. Vale lembrar que só serão passadas informações sobre as atividades turísticas inseridas na Redetur. Ele vai funcionar todos os dias da semana (inclusive finais de semana e feriados), das 9h às 21h, com início previsto para o próximo dia 16 de maio por meio do número de telefone gratuito 0800 28 13 104.

“Pretendemos difundir o 'Alô Turismo' com divulgação através de banners, adesivos e panfletos”, completou o presidente da COMTUR.

O prefeito Eduardo Carvalho “Corujinha” disse que o turismo em Varginha se torna cada dia mais profissional. “Existem outros projetos que estão sendo trabalhados e estudados pela equipe. Entre eles, a gente pode citar a campanha de conscientização turística, o posto de informação, a sinalização turística e a participação em eventos de turismo de grande porte”, finalizou.