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A SIPAT- Semana Interna de Prevenção a Acidentes do Trabalho do Hospital Bom Pastor teve palestra dinâmica sobre direitos dos consumidores, com o Educador de Relação de Consumo e Advogado Carlos Cornwall, que abordou o histórico da criação do Código, a evolução das relações entre fornecedores e consumidores, temas atuais transversais e as perspectivas das mudanças vindouras com novos produtos e serviços.

Segundo Cornwall, é importante levar noções desses direitos também nas Organizações Corporativas, sobretudo objetivando a prevenção, isso traz ao público ouvinte uma formação, que acaba por lhe dar tranquilidade, ao descobrir que pode buscar sempre tanto o Poder Judiciário, como Órgãos de Defesa em suas demandas. Vai também de encontro até mesmo a maneira dos colaboradores em se comportar no ambiente de trabalho com reflexos positivos, quando bem informado ,gerando mais confiança.

Os participantes, entre muitos conceitos ensinados, sem o uso do juridiquês, descobriram práticas interessantes na economia brasileira e até avançadas, como o chamado “Café Educado”, nascido em Nice, na França, que ganhou a simpatia da população, já que a medida em que as pessoas pedem um café, utilizando palavras e gestos educados, ganham descontos, por exemplo quem pede Um café, custa 7 euros, quem pede Um café, por favor ,4,25 euros e quem pede “ Bonjour, un café, S’il vous Plait” ou seja ‘Bom Dia, um café por favor”, paga apenas 1,40 euros, isso segundo o Gerente do Café Petite Syrah, começou com uma brincadeira, porque na hora do almoço as pessoas iam lá muito estressadas e eram grosseiras ao pedir um café, ao comentar para o Jornal The Local. (Obs: A cafeteria tem placa anotando as frases e os preços em Nice).